El ROI (retorno de la inversión) es la métrica que relaciona el ahorro o beneficio generado por una inversión con su coste, y se expresa habitualmente como plazo de amortización o como porcentaje anual. Aplicado a un sistema de gestión de almacenes (SGA), compara el ahorro en personal, errores de picking y nivel de stock con el coste de adquisición, implantación y licencias, y varía mucho entre operativas según variables como el volumen de líneas de pedido o los salarios. Se puede estimar a partir de datos reales de la operativa con la calculadora de ROI para SGA.