SRM (Supplier Relationship Management; Gestión de Relaciones con Proveedores) es un software que centraliza la gestión de proveedores, facilitando la negociación de condiciones comerciales, la evaluación de su desempeño y el seguimiento de sus entregas. En almacenes de distribución, un SRM ayuda a reducir costes de compra y a anticipar retrasos en la recepción de mercancía.